Preguntas populares
Accede directamente a las preguntas que los usuarios necesitan con más frecuencia al configurar, pagar, conectarse o hacer streaming con PandaVPN.
Q¿Panda Desktop 10.0 es lo mismo que Panda-Qt?No. Panda Desktop 10.0 es una nueva generación de la aplicación PandaVPN para macOS, con una interfaz y una experiencia de conexión rediseñadas.Q¿Se pueden instalar Panda Desktop y Panda-Qt al mismo tiempo?Sí. Ambas apps pueden permanecer instaladas durante la transición, pero solo un cliente PandaVPN debe estar conectado a la vez.Q¿Puedo usar Panda Desktop y Panda CLI juntos?Sí. Panda Desktop y Panda CLI comparten el mismo estado de conexión de PandaVPN.Q¿Por qué Panda Desktop solicita permiso de administrador?macOS requiere la aprobación del administrador para instalar y gestionar el servicio de red de PandaVPN.Q¿Necesito desinstalar Panda-Qt primero?No. Panda-Qt puede permanecer instalado. Desconecta Panda-Qt antes de conectarte con Panda Desktop.Q¿Por qué PandaVPN no puede conectarse?Solucione fallas de conexión verificando su red, cambiando de servidor, reiniciando PandaVPN o probando otro protocolo.
¿Nuevo en PandaVPN?
Empieza aquí si estás configurando PandaVPN por primera vez.
Descargar PandaVPN
Instala la app oficial para tu dispositivo y evita canales de descarga no oficiales.01Configura tu primera conexión
Inicia sesión, elige tu primer servidor, conéctate y confirma el estado de protección VPN.02Revisa lo básico de privacidad y seguridad
Aprende sobre canales oficiales, permisos VPN, seguridad de la cuenta, comportamiento DNS y uso seguro de la app.03Explorar por tema
Abre una página de FAQ específica para preguntas sobre configuración, facturación, privacidad, conexión, streaming o comportamiento de la app.
Primeros pasos
Encuentra respuestas y ayuda para solucionar problemas de PandaVPN Primeros pasos.Preguntas frecuentes sobre cuenta y facturación
Encuentra respuestas y ayuda para solucionar problemas de PandaVPN Cuenta y facturación.Privacidad y seguridad
Encuentra respuestas y ayuda para solucionar problemas de PandaVPN Privacidad y seguridad.Preguntas frecuentes sobre la conexión
Encuentra respuestas y ayuda para solucionar problemas de PandaVPN Conexión.Preguntas frecuentes sobre streaming
Encuentra respuestas y ayuda para solucionar problemas de PandaVPN Streaming.Comportamiento del producto y la aplicación
Encuentra respuestas y ayuda para solucionar problemas de PandaVPN Producto.Encuentra ayuda para tu dispositivo
Abre una página de FAQ específica para tu dispositivo, sistema operativo, plataforma de TV o entorno de línea de comandos.
¿Aún necesitas ayuda?
Envía al soporte tu dispositivo, versión de la app, servidor, canal de compra y el mensaje de error exacto o captura de pantalla.